حافظه خالی اما پیغام پر بودن حافظه و عدم امکان نصب برنامه جدید!

طی درخواست های بسیار زیاد کاربران و مشتریان دیجی دکی در چت های آنلاین در بلاگ و همچنین درخواست برای مشاوره رایگان تلفنی مبنی بر مشکل با حافظه گوشی شان برآن شدیم تا در این رابطه برایتان کمی توضیح دهیم. مشکل عدم توانایی نصب برنامه با وجود حافظه خالی در گوشی عزیزان!

در پست های پیشین در رابطه با حافظه پنهانی که اپ هایی نظیر تلگرام اشغال می کنند گفته ایم و اینکه چگونه می توان آنها را پاک کرد. در پستی دیگر هم در مورد حافظه پنهان کلی دستگاه و روش مستقیم برای پاک کردن تمام حافظه پنهان در گوشی های اندروید نیز گفتیم. اما مشکل این بار خیلی متفاوت است. الان با وجود حافظه خالی باز هم دستگاه اجازه نصب اپ های جدید را نمی دهد!


مرتبط: نحوه پاک کردن کامل حافظه پنهان گوشی اندرویدی


همانطور که گفتیم در مشکلات قبلی حافظه دستگاه خالی نبود و در بخش تنظیمات حافظه دیده می شد که حافظه پر است. اما این بار در تنظیمات حافظه خالی دیده می شود اما هنگام نصب برنامه پیغام خطای پر بودن حافظه می آید!

Wipe cache partition from Recovery Mode

متاسفانه این مشکلی است که در گوشی های سری J سامسونگ گزارش شده است و هنوز راه حلی قطعی از سوی شرکت سامسونگ برای این مشکل ارائه نشده است و راه حلی که کارشناسان دیجی دکی به آن رسیده اند در اختیارتان قرار داده خواهد شد.

در ابتدا بایستی از گوشی خود و اطلاعات مهم آن پشتیبان گیری کنید. بعد از پشتیبان گیری گوشی را فکتوری ریست کنید. ممکن است باز هم مشکل پابرجا باشد و این بار بایستی که فلش رام کنید. این کار شاید برایتان کمی مشکل به نظر برسد، اما درواقع راحت هست.


مرتبط: درخواست برای مشاوره رایگان تلفنی


اگر نگران هستید تا این اقدامات را انجام دهید، می توانید به راحتی یک درخواست ثبت کنید، با عنوان مشکل نرم افزاری، و با استفاده از مشاوره رایگان نرم افزاری تیم دیجی دُکی مشکل خود را به سادگی حل نمایید.


منبع: تعمیر گوشی  دیجی دکی

گوشی ضد آب و استانداردهای گفته شده در مشخصات آن به چه معنایی هستند؟

حتما خیلی شنیده اید که گوشی ضد آب است و مثلا در ضد آب بودن دارای استاندارد IP68 هست و از همین مدل حرف ها. اما آیا می دانید ضد آب بودن و اعداد استاندارد بیان شده به چه معنایی هستند.

IP مخفف کلمات Intrnational Protection Rating و یا گاها Ingress Protection Rating می باشد. در واقع یک استاندارد از سری استانداردهای IEC هست که میزان نفوذپذیری ذرات جامد و مایع را در هر گجت و وسیله الکترونیکی ای مشخص می کند.


مرتبط: وقتی گوشی داخل آب بیفتد چکار باید کرد؟


اعداد بعد از IP برای نفوذپذیری ذرات جامد و مایع به کار می روند. عدد اول برای ذرات جامد است و عدد دوم برای ذرات مایع. برای جامدات از اعداد ۰ تا ۶ و برای مایعات اعداد ۰ تا ۹ به کار می روند. قبلا عدد سومی هم در دنباله این دو عدد وجود داشت که مقاومت مکانیکی تجهیز را نشان می داد و عددی مابین ۰ تا ۹ داشت. ممکن است یک حرف انگلیسی هم بعد از این دو عدد نوشته شود که بیانگر انواع دیگر مقاومت و حفاظت دستگاه می باشد.

Image result for ip rating mobile tests

اعداد مربوط به ذرات جامد را برایتان شرح می دهیم. عدد صفر به معنای عدم داشتن هرگونه مقاومت و حفاظتی در برابر اجسام جامد هست. عدد یک برای اجسام با ابعاد ۵۰ میلی متر، عدد دو تا ابعاد ۱۲.۵ میلیمتر، عدد سه تا ابعاد ۲.۵ میلیمتر، عدد چهار تا ابعاد ۱میلیمتر، عدد ۵ برای گرد و خاک معمولی و عدد ۶ که بیشترین حفاظت هست، در برابر گرد و خاک ریز مقاومت هست و نفوذ ناپذیر.

در مورد عدد دوم و نفوذپذیری مایعات هم به همین ترتیب هست. درواقع برای بیان گوشی ضد آب این عدد نشانگر دقیق آن هست. عدد صفر یعنی هیچ حفاظتی در برابر آب ندارد. عدد یک یعنی وقتی گوشی درحالت افقی است می تواند در برابر چند قطره آب مقاومت کند (به مدت ۱۰ دقیقه زیر بارانی با شدت ۱میلیمتر در دقیقه)، عدد دو یعنی دستگاه و درزهای بهم رسنده تا ۱۵درجه جابجا شده باشند (۲.۵دقیقه برای هر طرف و در مجموع ۱۰ دقیقه زیر بارانی به شدت ۳میلیمتر در دقیقه)، عدد سه یعنی در برابر اسپری آب نفوذناپذیر است (مدت زمان تست یک دقیقه بر واحد متر مربع به مدت حداقل ۵ دقیقه با مقدار آب ۱۰ لیتر بر دقیقه با فشار ۵۰-۱۵۰ کیلوپاسکال)، عدد چهار یعنی حجم های بیشتر آب از هر زاویه ای به دستگاه می تواند پاشیده شود (به مدت ۱۰ دقیقه با فشار قبلی و بدون حفاظت)، عدد ۵ یعنی در برابر فشارهای بالا از هر زاویه ای ایمن هست (مدت زمان تست یک دقیقه بر واحد سطح به مدت حداقل ۱۵دقیقه با حجم ۱۲.۵ لیتر در دقیقه و با فشار ۳۰کیلوپاسکال در فاصله ۳متری)

Image result for ip rating mobile tests

عدد ۶ به بعد مقاومت گوشی ضد آب خیلی قوی تر می شود. عدد ۶ یعنی مقاومت در برابر فشار بیشتر (به مدت قبلی با حجم آب ۱۰۰لیتر بر دقیقه و فشار ۱۰۰کیلوپاسکال در فاصله ۳متری)، عدد ۶K یعنی مقاومت در برابر فشار خیلی بیشتر یعنی ۱۰۰۰کیلوپاسکال در فاصله ۳متری.

تا اینجا بحث سر پاشیدن آب بود اما از عدد ۷ به بعد کل تجهیز داخل آب فرو می رود. عدد ۷ یعنی می توان دستگاه را تا مدت نیم ساعت در عمق بین ۱۵ سانتیمتر تا یک متری نگه داشت. عدد ۸ یعنی تا عمق ۳متری و برای مدتهای طولانی تر. یک عدد ۹K هم هست که برای آب های پرفشار داغ تا دمای ۸۰درجه استفاده می شود.

امیدوارم هنگام خرید تجهیزات و به خصوص گوشی ضد آب به این اعداد دقت کنید و با توجه به آنها از گوشی خود توقع داشته باشید.


منبع: تعمیرات گوشی دیجی دکی

نجات کوهنوردان گم شده حتی بدون وجود سیگنال و آنتن موبایل

این روزها کمتر موقعیتی پیش می آید که آدم غیرقابل دسترس و بدون سیگنال موبایل و اینترنت باشد. اما گاهی هم ممکن است چنین اتفاقاتی رخ دهد، و متاسفانه عمدتا این مواقع، مواقع خطر هستند. مانند مواقع بلایای طبیعی همچون زلزله، گم شدن در کوه و طبیعت و … نجات کوهنوردان یکی از این مواقع هست که به دلیل عدم وجود هرگونه سیگنالی از آن ها و همچنین سختی های جستجو بعضا نمی توان آن ها را پیدا کرد.


مرتبط: تماس اضطراری در آیفون


اما یک گروه اسپانیایی دست به کار شده و اپی طراحی کرده اند که موقعیت مکانی فرد را نشان می دهد، حتی در غیاب سیگنال ها می توان محل موبایل را در یک شعاع ۳ کیلومتری پیدا کرد. اصل کار این گروه برای خاطر نجات کوهنوردان آغاز شد و بعد کاربردهای دیگر این اپ نیز مشخص شدند.

همانطور که می دانید مناطق کوهستانی، مناطقی هستند که هیچ گونه پوشش اینترنت و سیگنال موبایلی در آنها وجود ندارد. بنابراین اگر شخصی اتفاقی برایش بیفتد، مخصوصا اگر مصدوم شده و نتواند حرکت کند، مجبور است یک جا بنشیند و دعا کند که گروه نجات او را پیدا کنند. اما با این اپ داستان متفاوت خواهد بود.

Image result for injured mountain climber

موبایل حتی در مواقعی که سیگنالی ندارد، از خود اطلاعاتی می تواند ساتع کند. چیزی مثل هات اسپات کردن اینترنت. اپ به طوری طراحی شده که این سیگنال را گرفته و معنا دار کرده و تقویت می کند و به طریقی تغییرش می دهد که با یک گیرنده ۵۰۰ گرمی در فاصله ۳۰۰۰ متری قابل ردیابی باشد. بدین ترتیب گروه نجات کار چندان سختی نخواهند داشت.

درحال حاضر دستگاه هایی وجود دارند که این سیگنال ها را دریافت می کنند اما قیمت ۸۰هزار دلاری آن ها کمی پروسه را گران قیمت می کند درحالی که دستگاه این گروه اسپانیایی تنها ۷۰۰دلار قیمت دارد و می تواند به راحتی تعداد زیادی از آن را در اختیار تعداد زیادی از افراد گذاشت. در حال حاضر این گروه با سرمایه گذاری و حمایت فدراسیون کوهنوردی اسپانیا در حال رشد و توسعه کار خود هستند.

بعدا از این اپ به عنوان راه نجات در سایر شرایط همچون زلزله، سیل، گم شدن در کویر و … نیز استفاده شد و به کاربردهای آن اضافه شد.

در انتها نیز یادی می کنیم از کلیه عزیزانی که در آخرین صعود خود دچار مشکل شده اند. روحشان شاد و یادشان گرامی.

منبع: تعمیر موبایل ، دیجی دکی

خطای متاسفانه برنامه مورد نظر متوقف شده یا UNFORTUNATELY APP HAS STOPPED را با این شش روش از بین ببرید

عده زیادی از کاربران اندرویدی از یک خطایی گله مند هستند که باعث می شود اپ نصب شده در گوشی شان از کار بیفتد. خطای متاسفانه برنامه مورد نظر متوقف شده یا Unfortunately App has Stopped خطایی است که بدون آنکه کار خاصی کرده باشید، هنگام باز کردن اپ مشکل دار شده نمایش داده می شود و از کار می افتد. نگران نباشید، چاره کار ساده هست.

این مشکل ناشی از بهم ریختگی های دیتایی است و مربوط به کاربر نمی شود. بلاخره اندروید هم باگ هایی دارد که گاهی این چنین نمودار می شوند. در ادامه شش روش را برای از بین بردن خطای متاسفانه برنامه مورد نظر متوقف شده به شما آموزش خواهیم داد

ابتدا وارد تنظیمات گوشی شوید، در بخش اپ ها، اپ دارای خطا را پیدا کرده و انتخاب کنید. در گزینه های موجود در اپ، گزینه پاک کردن کش یا حافظه پنهان یا Clear Cache را انتخاب کنید. مجدد برنامه را امتحان کنید.

clear the cache

اگر باز هم مشکل داشتید، این بار مجددا از همان محل، دیتای اپ را پاک کنید. مراقب باشید که با این کار تمام اطلاعات داخل اپ پاک خواهند شد. اطلاعاتی از جمله اطلاعات کاربری شما.

اگر باز هم درست نشد، چک کنید که آیا اپ خطادار به روز رسانی جدیدی دارد یا خیر. اگر داشت آن را به روز کنید و اگر باز هم مشکل حل نشد، اپ را پاک کرده و مجدد نصب نمایید.

اگر بعد از پاک و نصب مجدد اپ باز هم خطا وجود داشت، این بار بایستی پارتیشن حافظه پنهان را پاک کنید. همانطور که پیش از این نیز توضیح داده ایم، گوشی خود را خاموش کنید. در اینترنت جستجو کنید که چگونه گوشی خود را در حالت ریکاوری بالا بیاورید. برای این کار کافی است در گوگل سرچ کنید recovery mode in … phone و به جای سه نقطه نام گوشی خود را بزنید. معمولا ترکیبی زا دکمه های ولوم و پاور جواب کار است. با توجه به چیزی که پیدا کردید، گوشی خود را در حالت ریکاوری روشن کنید. یک محیط جدید خواهید دید. مراقب باشید که چه می کنید! با استفاده از دکمه های ولوم نشانگر را بالا و پایین ببرید تا به گزینه wipe cache partition برسید. با زدن دکمه پاور این گزینه را انتخاب کنید و در واقع کل حافظه پنهان گوشی خود را پاک می کنید. بعد از این کار روی گزینه reboot رفته و با زدن دکمه پاور گوشی ری استارت شده و به صورت عادی بالا می آید.

Wipe cache partition from Recovery Mode

ممکن است باز هم خطای متاسفانه برنامه مورد نظر متوقف شده مانده باشد. اگر اپی به جهت لانچ کردن اپ های دیگر دارید، اصطلاحا یک launcher نصب دارید، آن را پاک کنید.


مرتبط: تلفنی و رایگان مشکلتان را حل کنید


اگر تمام این راهکارها جواب ندادند متاسفانه بایستی گوشی خود را فکتوری ریست کنید. حتما قبل از اقدام از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و بعد اقدام کنید.

چنانچه در هریک از مراحل بالا سوال داشتید، به راحتی با مراجعه به سایت www.digidoki.com یک درخواست ثبت کنید تا کارشناسان ما برای ارائه مشاوره رایگان تلفنی با شما تماس بگیرند.


منبع: تعمیرات موبایل در هر مکان در هر زمان

کوچکترین موبایل دنیا هم ساخته شد، کوچکتر از انگشت شصتتان و به سبکی یک سکه

در روزهای آغازین عرضه انواع گوشی ها و موبایل ها، سایز آن ها بسیار بزرگ و وزن شان نیز زیاد بود. به عنوان مثال اولین گوشی همراه ۲۴۰۰گرم وزن داشت! با گذشت زمان و پیشرفت در ساخت مدارها، موبایل ها کوچکتر شدند. آنتن داخلی شد و میله آنتن از روی آنها حذف شد. انتظار می رفت این روند ادامه پیدا کند و در فیلم های کمدی و تخیلی از موبایل های بسیار کوچک استفاده می شد و هر کدام موبایلی را به عنوان کوچکترین موبایل دنیا نشان می داد.


مرتبط: تاریخچه گوشی های همراه


این رویه کوچک شدن تا آمدن صفحات لمسی و هوشمند شدن گوشی ها ادامه داشت. اما با اختراع و ایجاد صفحات لمسی و هوشمند شدن گوشی ها دیگر کوچک شدن یک مزیت نبود، بلکه سازندگان به فکر ساختن گوشی های بزرگتر و البته نه سنگین تر، برای استفاده بهتر از قابلیت های تلفن همراه بودند. بنابراین از زمانی به بعد اگر دقت کنید، متوجه می شوید که دیگر کوچک بودن گوشی یک مزیت به حساب نمی آید و همگان دوست دارند تا گوشی شان از یک حدی بزرگتر باشد و گاها به جای گوشی از تبلت استفاده می کنند.

Image result for zanco tiny t1

اما امسال شرکت زانکو، یک گوشی ساخته و ارائه کرده که به کوچکی انگشت شصت و به سبکی یک سکه است. این کوچکترین موبایل دنیا تاینی تی ۱ نام دارد به معنای تی ۱ کوچولو. از شبکه ۲G پشتیبانی می کند، یعنی به اینترنت وصل نمی شود، اما می توانید با آن مکالمه کنید. تا ۳ روز در حالت استندبای باطری حفظ می کند و می توانید با آن به مدت ۱۸۰دقیقه مکالمه داشته باشید. سیم کارت نانو می خورد و تقریبا با تمام اپراتورهای دنیا نیز قابل استفاده است. علاوه بر مکالمه می توانید با آن پیامک هم بدهید. دفترچه آن هم قابلیت ذخیره سازی تا ۳۰۰ شماره را دارد.

شاید این کوچکترین موبایل دنیا کارآیی زیادی نداشته باشد، اما می توان از آن به عنوان یک گزینه امنیتی برای مواقع خاص استفاده کرد. یک گوشی در جایی که فقط شما آن را می دانید و درمواقع لازم می توانید از آن استفاده کنید!


منبع: تعمیرات موبایل در هر مکان در هر زمان